Zákazníci obchodu Nikon Store si môžu predbežne objednať ktorýkoľvek produkt, pri ktorom sa zobrazuje možnosť predbežného objednania. Tento proces vám umožňuje rezervovať si produkt predtým, než bude dostupný na trhu. Keď si zákazník predbežne objedná produkt z obchodu Store, produkt bude mať rezervovaný a vďaka tomu môže byť medzi prvými, kto získa produkt, keď bude v predaji.

Nie všetky produkty v obchode Nikon Store je možné predbežne objednať. Možnosť predbežne objednať je dostupná iba v prípade produktov, ktoré budú onedlho uvedené na trh, avšak ešte nie sú na sklade obchodu Store. Zákazníci môžu zistiť, či je daný produkt možné predbežne objednať, tak, že navštívia stránku príslušného produktu. Ak je možné produkt predbežne objednať, bude to zreteľne vyznačené a bude sa zobrazovať tlačidlo „Predbežne objednať“ a text s opisom stavu dodávok daného produktu. Keď sa produkt s možnosťou predbežného objednania začne predávať, už nebude možné ho predbežne objednať.

Zákazníci nemôžu vytvoriť objednávku, v ktorej budú súčasne produkty s možnosťou predbežného objednania a produkty, ktoré sú už dostupné. Rovnako nemôžu do objednávky zahrnúť viacero produktov s možnosťou predbežného objednania. Namiesto toho je potrebné vytvoriť zvlášť objednávku na produkty s možnosťou predbežného objednania a zvlášť na dostupné produkty.

Predbežnú objednávku v obchode Nikon Store možno zaplatiť iba kreditnou kartou. Obchod Store akceptuje ako spôsob platby karty Visa, American Express a MasterCard.

Predbežné objednávky uskutočnené prostredníctvom obchodu Nikon Store považujte až do okamihu zaplatenia a odoslania produktov skôr za rezerváciu produktov než za ich nákup. Obchod Store obdrží overenie platby v okamihu vytvorenia objednávky a platba kreditnou kartou za produkt sa uskutoční v čase odoslania tovaru. V čase vytvorenia predbežnej objednávky nebudeme účtovať zo zákazníkovej kreditnej karty žiadnu platbu.

Po vytvorení predbežnej objednávky prostredníctvom obchodu Nikon Store vám pošleme e-mailom potvrdenie s uvedeným produktom, ktorý ste si objednali. Ak e-mail s potvrdením nedostanete ani po uplynutí 24 hodín od rezervácie produktov v obchode Nikon Store, kontaktujte, prosím, naše oddelenie služieb zákazníkom.

Keď bude objednávka pripravená na odoslanie, pošleme vám e-mail s faktúrou a podrobnosťami o objednávke. V tomto okamihu bude z vašej kreditnej karty zaúčtovaná platba. V prípade, že v čase pripravenia objednávky na odoslanie nebude možné z karty vykonať úhradu, vaša objednávka bude zrušená. Ak vaša karta stratí platnosť pred dátumom, kedy bude vaša objednávka pripravená na odoslanie, kontaktujte, prosím, náš tím podpory pre zákazníkov, aby sme mohli vašu objednávku zrušiť a vy si mohli vytvoriť novú rezerváciu produktu.

Ako zákazník obchodu Nikon Store môžete svoju predbežnú objednávku kedykoľvek zrušiť tak, že nám pošlete e-mail. Ak chcete predbežnú objednávku zrušiť, prosím, kontaktujte náš tím podpory pre zákazníkov.